KT 화재로 마포·용산 일대 통신장애…복구에 시간 걸릴듯

서대문구 KT 빌딩 지하 통신구 화재(서울=연합뉴스) 김현태 기자 = 24일 오전 서울 서대문구 충정로의 KT 아현빌딩 지하 통신구에서 불이 나 소방관들이 화재진화 작업을 벌이고 있다. 2018.11.24 mtkht@yna.co.kr (끝)

[그래픽] KT아현국사 화재…관할지역 통신장애

서대문구 KT 빌딩 화재(서울=연합뉴스) 김현태 기자 = 24일 오전 서울 서대문구 충정로의 KT 아현빌딩 지하 통신구에서 불이나 소방관들이 화재진화 작업을 벌이고 있다. 2018.11.24 mtkht@yna.co.kr (끝)

휴대 전화 · 인터넷 'Disconnect'... 카드 결제 · 주문 접수 불가

= 24 일 서울 서대문구 KT 충정로 KT에서 3 시간 동안 화재가 발생했다.

KT와 소방서에 따르면 안현규 지하철역에서 오전 11시 12 분에 화재가 발생 해 서대문구 용산구와 마포구의 중구에서 통신 장애를 일으켰다. 구,

통신 장애로 인해 KT가 제공하는 휴대 전화, 초고속 인터넷 및 IPTV 서비스가이 지역에서 제대로 수행되지 않습니다.

KT 통신망과 POS (POS 정보 관리 시스템)를 이용한 카드 단말기가 '폐물'이됨에 따라 커피 숍, 편의점, 식당 등의 쇼핑몰도 혼란을 겪었습니다.

인터넷 포털 사이트와 SNS는 "손님이오고, 카드가 지불되지 않고, 방금지나 갔다", "주말에, 집에서 TV를 볼 수 없다"등의 피해가 발생했다.

휴대 전화에서 푸드 서비스를 제공하는 회사들도 발 빠르게 굴다.

관계자는 "이 지역에서 활발한 KT 라이더들이 퇴장하고 다른 항공사를 이용하는 라이더들이 격차를 메꾸고있다"며 "배달 앱이 옳다. 화재 때문에 배달 할 수 없다. "

화재가 발생하는 케이블 터널은 통신 케이블을 설치할 목적으로 4m 이상의 깊이에 설치된 지하도로,

소방서는 건물의 지하 통신 실에서 화재가 발생했다고 추정합니다.

KT 당국자는 "우리는 화재의 원인과 범위를 조사하고있다"고 말했다. "우리는 네트워크 우회를 고려하고있다.

장애가 3 시간 이상 지속되면 보상 계획에 대한 관심이 높아질 것입니다.

KT 휴대 전화 및 초고속 인터넷 환경은 고객의 책임없이 3 시간 연속 서비스를받지 못하면 월 요금 (기본 요금)의 6 배를 기준으로 고객과의 협의를 통해 손해 배상을합니다.

IPTV는 시간당 평균 요금의 3 배를 보상합니다.

과학 기술처로부터받은 자료에 따르면 윤상국 (尹相基)은 2013 년부터 올해 4 월까지 총 18 건의 통신 실패로 1753 만명의 사람들이 다쳤다.

장애 보상금은 667 억 7000 만원으로 1 인당 평균 346 원이 보상됐다.